Tres servicios con secuencia y documentación
Cada servicio puede contratarse de forma independiente o como parte de un proyecto completo.
InicioCómo trabajamos
En todos los proyectos, las zonas excluidas se definen primero. A partir de ese mapa se dimensiona la cobertura, se instala y se comisiona. La capacitación se realiza cuando el sistema está operativo y verificado.
Delimitación de zonas
Se recorre el espacio y se identifican las áreas que deben quedar fuera del registro. Esto queda documentado antes de tomar ninguna otra decisión.
Diseño de cobertura
Desde los límites establecidos, se trazan los puntos de cámara que cubren accesos, pasillos, puertas y áreas de equipos. El resultado se entrega como plano numerado.
Instalación y comisionamiento
Se instalan los equipos, se configura el almacenamiento y se verifica cada punto de cámara y cada máscara de privacidad. El acta de comisionamiento cierra esta fase.
Configuración de roles y capacitación
Se crean cuentas individuales por rol y se capacita a cada grupo sobre las funciones que le corresponden. El material de referencia se entrega al finalizar.
Memoria de cámara con zonificación de privacidad
Un documento de trabajo que establece primero qué zonas quedan fuera: escritorios legibles desde el encuadre, cabinas de llamada, salas de silencio, áreas de descanso y cocina. Desde ese límite define la cobertura útil de accesos, pasillos, puertas de salas y cuartos de equipos. Incluye plano con puntos numerados, declaración de zonificación y nota para compartir con el equipo.
- Plano de planta con puntos numerados
- Declaración escrita de áreas excluidas
- Nota apta para compartir con personal o miembros
- Revisión del plano existente o levantamiento en sitio
Instalación en accesos, pasillos y cuartos de equipos
Instalación en las áreas definidas por la memoria: acceso al edificio, puertas de piso, recepción, pasillos, escaleras y ascensores, taquillas, cuartos de equipos y servidores. Se instalan carcasas para interiores terminados, se realiza el cableado a través de containment y techos existentes, se instala un switch gestionado y el grabador en cuarto cerrado. Se configuran las máscaras para todas las áreas excluidas y se entrega acta de comisionamiento con verificación de cada punto.
- Carcasas para interiores terminados
- Cableado por containment y techos existentes
- Switch gestionado y grabador en cuarto cerrado
- Almacenamiento dimensionado según periodo acordado
- Acta de comisionamiento con registro de máscaras
Capacitación y roles de acceso para administradores
Configuración y formación sobre quién puede hacer qué: rol administrador con derechos completos de configuración, rol recepción con vistas en vivo y notas de incidencia, y rol gerencia para recuperación y exportación de material bajo procedimiento documentado. Se crean cuentas individuales, se habilita verificación en dos pasos donde esté disponible y se configura el registro de auditoría de vistas y exportaciones. Cada grupo recibe capacitación específica y material en español.
- Cuentas individuales por rol, sin credenciales compartidas
- Verificación en dos pasos habilitada
- Registro de auditoría de vistas y exportaciones
- Borrador de política de accesos
- Hoja de referencia en español por grupo
¿Cuál servicio necesito?
| Incluye | SERVICIO 01 $2,300 |
SERVICIO 02 $11,800 |
SERVICIO 03 $3,700 |
|---|---|---|---|
| Plano de planta con puntos numerados | — | — | |
| Declaración de zonificación escrita | — | — | |
| Instalación física de cámaras | — | — | |
| Switch gestionado y grabador en mueble cerrado | — | — | |
| Acta de comisionamiento | — | — | |
| Cuentas individuales por rol | — | — | |
| Borrador de política de accesos | — | — | |
| Hoja de referencia en español | — | — |
Los tres servicios en conjunto suman $17,800 MXN. Cada uno puede contratarse de forma independiente.
Criterios técnicos en todos los servicios
Privacidad por diseño
La exclusión de zonas sensibles es un requisito del proceso, no una decisión opcional.
Almacenamiento dimensionado
El almacenamiento se calcula para cubrir el periodo de retención acordado con el cliente antes de la instalación.
Red separada para cámaras
El switch gestionado segmenta el tráfico de las cámaras de la red general del espacio cuando la infraestructura lo permite.
Acceso físico restringido
El grabador se instala en un espacio cerrado con llave, accesible únicamente al personal designado por el cliente.
Verificación documentada
El comisionamiento verifica cada punto de cámara y cada máscara. Los resultados quedan en acta escrita.
Auditoría de accesos
Se configura el registro de quién accedió al sistema, qué material vio y qué exportó, donde la plataforma lo soporte.
¿Por dónde comenzar?
Si tiene el plano de su espacio, podemos dar una orientación inicial sobre qué servicio se ajusta mejor a su situación.
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